🛡️ سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت داروسازی شفق یزد

 

۱. مقدمه

شرکت داروسازی شفق یزد با پایبندی به قوانین جمهوری اسلامی ایران و رعایت الزامات سازمان غذا و دارو، متعهد به صیانت از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان خود می‌باشد. این سیاست نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از داده‌های شخصی را در بستر وب‌سایت رسمی شرکت توضیح می‌دهد. استفاده از این وب‌سایت به منزله پذیرش کامل مفاد این سند تلقی می‌گردد.

۲. اطلاعات قابل جمع‌آوری

در فرایند ارائه خدمات، اطلاعات زیر ممکن است از کاربران دریافت شود:

نام، آدرس ایمیل، شماره تماس و محل سکونت هنگام ثبت‌نام یا خرید

اطلاعات پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر

محتوای ارتباطات کاربران با پشتیبانی

داده‌های فنی شامل آی‌پی، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و صفحات بازدید شده، از طریق کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی

۳. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر استفاده خواهد شد:

ارائه خدمات و ارسال سفارش‌هااطلاع‌رسانی درباره محصولات جدید و تخفیف‌ها (در صورت رضایت کاربران)

تحلیل رفتار کاربران برای ارتقاء کیفیت خدمات و رابط کاربری

پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و پشتیبانی فنی

۴. امنیت اطلاعات

شرکت داروسازی شفق یزد با بهره‌گیری از پروتکل امنیتی SSL از داده‌های کاربران محافظت می‌نماید. هیچ‌گونه اطلاعات پرداخت در سرورهای داخلی ذخیره نمی‌شود و دسترسی به داده‌ها صرفاً محدود به پرسنل مجاز است.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکت‌های ثالث منتقل نخواهد شد، مگر در موارد زیر:

درخواست قانونی از سوی مراجع قضایی

همکاری با شرکت‌های خدماتی (مانند حمل‌ونقل یا درگاه‌های بانکی) که ملزم به رعایت سیاست‌های محرمانگی هستند

۶. استفاده از کوکی‌ها

وب‌سایت از کوکی‌ها برای افزایش سرعت، ذخیره تنظیمات و تحلیل ترافیک استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند از طریق مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنند؛ با این حال، برخی قابلیت‌های سایت ممکن است محدود شوند.

۷. حقوق کاربران

تمامی کاربران وب‌سایت شرکت حق دارند:

اطلاعات خود را مشاهده، ویرایش یا حذف نمایند

از طریق ایمیل، درخواست حذف حساب کاربری خود را ارسال کنند

عضویت خود در خبرنامه را از طریق لینک انتهای ایمیل لغو نمایند

۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

شرکت داروسازی شفق یزد حق دارد این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی یا اصلاح کند. اطلاع‌رسانی تغییرات از طریق همین صفحه یا در صورت لزوم، از طریق ایمیل انجام خواهد شد