سیاست های بازگشت و استرداد
🛑محلت ثبت درخواست بازگشت یا تعویض
شما می‌توانید ظرف 3روز کاری از تاریخ دریافت کالا، درخواست بازگشت یا تعویض را ثبت کنید
شرایط کالای بازگشتی
کالای بازگشتی باید در وضعیت اولیه و بدون هیچ‌گونه آسیب یا استفاده باشد.
هزینه بازگشت
لطفاً توجه داشته باشید که هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است
بررسی و تایید کالا توسط تیم ما
پس از دریافت کالای بازگشتی، تیم ما کالا را بررسی خواهد کرد تا از مطابقت آن با شرایط بازگشت مطمئن شود.
تعویض یا بازپرداخت وجه
در صورتی که کالا در وضعیت اولیه و بدون آسیب باشد:
– شما می‌توانید درخواست تعویض کالا یا بازپرداخت وجه را داشته باشید.
– بازپرداخت وجه طی ۷ تا ۱۰ روز کاری به حساب شما واریز خواهد شد.
