راهنمای کامل شرایط و روش‌های ارسال محصولات شرکت دارویی شفق
راهنمای کامل شرایط و روش‌های ارسال محصولات شفق شاپ
مقدمه
شرکت دارویی شفق یزد از سال 1387 با هدف خدمت‌رسانی در حوزه توزیع داروهای انسانی، اقلام سلامت‌محور، آرایشی و بهداشتی فعالیت خود را آغاز کرده است. با کسب رتبه سوم در ارزشیابی معاونت غذا و دارو، این شرکت توانسته است استانداردهای بالایی را در ارائه خدمات به مشتریان خود رعایت کند. یکی از مهم‌ترین بخش‌های خدمات ما، ارسال سریع، ایمن و با کیفیت محصولات به دست مشتریان عزیز است.
روش‌های ارسال
ارسال پستی (پست پیشتاز)
ارسال پستی مناسب‌ترین گزینه برای ارسال به سراسر کشور است. محصولات شفق شاپ از طریق پست پیشتاز به تمامی نقاط ایران ارسال می‌شوند. این روش ارسال برای شهرستان‌ها و مناطق دورتر بسیار کارآمد و اقتصادی است.
مدت زمان تحویل: 3 تا 7 روز کاری به شهرستان‌ها
مزایا:
- پوشش سراسری
- امکان پیگیری مرسوله با کد رهگیری
- ایمنی و اطمینان بالا
محاسبه هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس عوامل زیر محاسبه می‌شود:
- وزن بسته: محصولاتی مانند پوشک، پوشینه و شیرخشک وزن متفاوتی دارند
- مقصد ارسال: فاصله و استان مقصد در هزینه تأثیرگذار است
- روش ارسال: پست یا پیک
فرآیند ارسال گام به گام
1. ثبت و تأیید سفارش
پس از تکمیل خرید و پرداخت موفق، سفارش شما در سیستم ثبت و آماده‌سازی آغاز می‌شود.
2. بسته‌بندی استاندارد
تمامی محصولات شفق شاپ با رعایت استانداردهای بهداشتی و با بسته‌بندی مناسب آماده ارسال می‌شوند.
3. تحویل به مأمور پست یا پیک
بسته شما به واحد ارسال تحویل داده شده و کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود.
4. اطلاع‌رسانی به مشتری
کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک به شماره موبایل شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.
5. تحویل نهایی
مرسوله در زمان مقرر به آدرس شما تحویل داده می‌شود.
نکات مهم هنگام دریافت مرسوله
- لطفاً هنگام دریافت بسته، از سالم بودن بسته‌بندی اطمینان حاصل کنید
- در صورت مشاهده هرگونه آسیب به بسته، موضوع را با پشتیبانی در میان بگذارید
- به دلیل رعایت اصول بهداشتی، پس از باز کردن بسته‌بندی، امکان مرجوعی وجود ندارد
- رسید دریافت مرسوله را حفظ کنید
پیگیری مرسوله
برای پیگیری وضعیت بسته خود می‌توانید:
- از کد رهگیری ارسال شده استفاده کنید
- به سایت پست جمهوری اسلامی ایران مراجعه کنید
- با پشتیبانی شفق شاپ تماس بگیرید
تعهد ما به شما
شرکت دارویی شفق یزد با بیش از 15 سال سابقه، متعهد به ارائه بهترین خدمات است. از واردات محصولات با کیفیت از ایتالیا و ترکیه گرفته تا تولید محصولات بومی مانند پد زیرانداز Royal King، همواره کیفیت و رضایت شما در اولویت بوده است. شبکه توزیع گسترده و تیم متخصص ما در سراسر کشور، تضمین‌کننده دریافت به‌موقع و ایمن محصولات شماست.
تماس با پشتیبانی
در صورت هرگونه سؤال درباره شرایط ارسال، می‌توانید با پشتیبانی شفق شاپ در تماس باشید. تیم ما آماده پاسخگویی به سؤالات شما در روزهای کاری است.
شفق شاپ – کیفیت و اطمینان در خدمت سلامت شما
